Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность приобретать либо продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Для того чтобы обеспечить доставку в тот или иной регион, существуют пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито выполняется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не нужно указывать стоимость с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу высылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, который потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового нужно совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку иль пакет. Сотрудники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Как только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
В случае если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка через авито.
Покупка делается так:
- Покупатель находит товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Покамест сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система направляет покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не отвечает ожиданиям, товар высылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Надо обратиться к оператору для составления акта отказа.
